LEGAL REFERENCE

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে সংরক্ষণ করি

jtv77 প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত তুলে ধরা হয়েছে। আপনার বিশ্বাস অর্জন করতে...

ব্যাংকিং তথ্য এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমিতস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহারনিয়মিত পলিসি আপডেট
jtv77 আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে সংরক্ষণ করি

আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক যোগাযোগের মাধ্যম

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার বা গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট চ্যানেল উপলব্ধ রয়েছে। আমরা আপনার উদ্বেগ...

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের তাৎক্ষণিক উত্তর পেতে লবি...
ইমেইল যোগাযোগ বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন...
পলিসি আপডেট নোটিফিকেশন যখনই আমরা গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আনি, আমরা আপনার...
বিশ্বাসযোগ্যতা সূচক

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি কীভাবে কাজ করে

jtv77 তে আমরা শুধুমাত্র নীতিমালা লিখে রাখি না, বরং প্রতিটি লেনদেন এবং ডেটা প্রসেসিং ধাপে আপনার তথ্য সুরক্ষা প্রযুক্তি প্রয়োগ করি। আমাদের সার্ভার এনক্রিপ্টেড, অ্যাক্সেস লগ রেকর্ডেড এবং...

ডেটা এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা আপনার সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করি, যা ট্রানজিটের সময় ডেটা ইন্টারসেপ্ট রোধ করে। bKash...

সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত এবং প্রশিক্ষিত টিম সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারেন, এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস অডিট লগে রেকর্ড হয়। এই নিয়ন্ত্রণ...

পেমেন্ট রেকর্ড গোপনীয়তা

আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে দেখা যায় এবং কোনো মার্কেটিং বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত...

কুকি ও ট্র্যাকিং পরিচালনা

আমরা আপনার লবি নেভিগেশন উন্নত করতে এবং সেশন বজায় রাখতে কুকি ব্যবহার করি, তবে আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে...

আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করার...

নিয়মিত পলিসি পর্যালোচনা

আমরা প্রতি ছয় মাসে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং সুরক্ষা পদ্ধতি পর্যালোচনা করি যাতে নতুন হুমকি প্রতিরোধ এবং স্থানীয় আইনের সাথে...

আমাদের অন্যান্য আইনগত পৃষ্ঠার সাথে গোপনীয়তা নীতির সংযোগ

jtv77 প্ল্যাটফর্মে আমরা একাধিক আইনগত নথি বজায় রাখি যা একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য সুরক্ষা কাঠামো তৈরি করে। গোপনীয়তা নীতি সেই কাঠামোর অংশ, এবং আমাদের শর্তাবলী, কুকি পলিসি...

শর্তাবলী সংযোগ
আমাদের ইউজার অ্যাগ্রিমেন্ট পেজ অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়ম ব্যাখ্যা করে, আর গোপনীয়তা নীতি সেই অ্যাকাউন্টের তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা কভার করে। দুটি নথি একসাথে পড়লেই সম্পূর্ণ চিত্র স্পষ্ট হয়।
কুকি পলিসি ইন্টিগ্রেশন
কুকি পলিসিতে আমরা বিস্তারিত লিখি কোন ধরনের কুকি কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, আর গোপনীয়তা নীতিতে দেখাই কীভাবে সেই কুকি ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত বা আলাদা রাখা হয়।
পেমেন্ট পলিসি রেফারেন্স
পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে, আর গোপনীয়তা নীতি সেই লেনদেনের রেকর্ড কতদিন এবং কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় তা নিশ্চিত করে।
দায়বদ্ধতা সীমা সিঙ্ক
আমাদের দায়বদ্ধতা পৃষ্ঠা প্ল্যাটফর্মের আইনগত সীমা নির্ধারণ করে, যখন গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি এবং আপনার অধিকার স্পষ্ট করে।
জুরিসডিকশন স্পষ্টতা
প্রতিটি আইনগত পৃষ্ঠা একই জুরিসডিকশন ক্লজ ব্যবহার করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা সেবা প্রদান করি। এই সামঞ্জস্য নিশ্চিত করে যে আপনি সব নথিতে একই আইনগত অবস্থান পাবেন।
আপডেট সময়সূচী সমন্বয়
আমরা যখন একটি পলিসি আপডেট করি তখন সম্পর্কিত নথিগুলোও পর্যালোচনা করি এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখি। এর ফলে আপনি কখনো পুরনো এবং নতুন নথির মধ্যে বিরোধ দেখবেন না।
ক্রস-রেফারেন্স লিঙ্ক
প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠার নিচে আমরা অন্যান্য সংশ্লিষ্ট নথির লিঙ্ক রাখি যাতে আপনি সহজেই সম্পূর্ণ কাঠামো ব্রাউজ করতে পারেন এবং প্রতিটি টপিক গভীরভাবে বুঝতে পারেন।

jtv77 তে ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণের বৈশিষ্ট্য

আমরা jtv77 পোর্টালে এমন কিছু উপাদান ডিজাইন করেছি যা আপনার গোপনীয়তা পরিচালনা এবং তথ্য নিয়ন্ত্রণ সহজ করে তোলে। লবি থেকে আপনার সেটিংস, লেনদেনের লগ এবং নিরাপত্তা...

অ্যাকাউন্ট সেটিংস ড্যাশবোর্ড

লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে নিরাপত্তা, যোগাযোগ পছন্দ এবং ডেটা শেয়ারিং অপশন একসাথে দেখতে পাবেন। এখানে আপনি যেকোনো সময় ইমেইল নোটিফিকেশন বন্ধ বা চালু করতে পারবেন এবং নিজের তথ্য ডাউনলোড করতে পারবেন।

লেনদেন ইতিহাস পৃথকীকরণ

আপনার প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আলাদা ট্যাবে রেকর্ড করা থাকে এবং শুধুমাত্র আপনিই সেই পৃষ্ঠায় অ্যাক্সেস পাবেন। আমরা লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখাই তবে পেমেন্ট মেথডের সম্পূর্ণ নম্বর লুকানো রাখি।

টু-ফ্যাক্টর লগইন সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে SMS বা অ্যাপ-ভিত্তিক টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করুন যাতে অন্য কেউ পাসওয়ার্ড জেনে গেলেও লগইন করতে না পারে। এই অতিরিক্ত স্তরটি আপনার তথ্য সুরক্ষায় বড় পার্থক্য তৈরি করে।

নাম ও যোগাযোগ সংশোধন

যদি আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন করতে চান তাহলে সাপোর্ট টিমকে ভেরিফিকেশন নথি পাঠিয়ে অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পর নতুন তথ্য আপডেট করি এবং পুরনো রেকর্ড আর্কাইভ করি।

সেশন টাইমআউট নিয়ন্ত্রণ

আপনি যদি ১৫ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন লগআউট করে দিই যাতে শেয়ার করা ডিভাইসে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারে। এই টাইমআউট আপনার সেটিংস থেকে কাস্টমাইজ করা যায়।

গোপনীয়তা নোটিফিকেশন সেন্টার

যখনই আমরা আমাদের পলিসি পরিবর্তন করি বা নতুন ডেটা প্রসেসিং শুরু করি তখন আপনার ইনবক্সে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই। এই বার্তায় পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ এবং সম্পূর্ণ নথির লিঙ্ক থাকে যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যে প্রশ্নগুলো প্রায়ই করা হয়

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট বিবরণ সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রসেস করার জন্য। এই তথ্য আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় তা নিশ্চিত করে। কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা বিশ্লেষণ সংস্থা আপনার আর্থিক তথ্য দেখতে পারে না এবং আমরা আপনার ব্যাঙ্ক বিবরণ স্টোর করি না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সম্পূর্ণ তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করুন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে একটি ফাইল প্রদান করব। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান এবং সমস্ত রেকর্ড মুছে ফেলতে চান তাহলে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আমরা ভেরিফিকেশনের পর মুছে দেব।

আপনি যদি ১৫ মিনিট কোনো কার্যকলাপ না করেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করে দিই যাতে শেয়ার করা ডিভাইসে কেউ অ্যাক্সেস না পায়। এছাড়া আপনি টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন এবং প্রতিটি লগইন ইতিহাস দেখতে পারেন আপনার সেটিংস থেকে।

আমরা আপনার স্লট গেম, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং রাউন্ডের রেকর্ড রাখি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং বোনাস ট্র্যাকিংয়ের জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। এই ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং আপনার প্রোফাইলে প্রদর্শিত হয়।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনাকে বারবার লগইন করতে না হয় এবং লবি নেভিগেশন মনে রাখতে পারি। কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকি মুছে ফেলতে পারেন।

যখন আমরা গোপনীয়তা নীতিতে কোনো আপডেট করি তখন আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল এবং মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি ব্যানারও দেখাবে এবং আপনি নতুন নীতি পড়ে তারপর কনফার্ম করতে পারবেন বা প্রশ্ন করতে পারবেন।